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お買い物ガイド

ご注文方法

お届けの目的・スタイル(例:アレンジメント, 花束)・花の種類から選んだ商品をカートに入れてください。次に購入の手続きに進み、お届け日やお届け先情報・ご依頼主情報などをご入力後、決済画面に進んでください。会員登録していただきますと、次回からの入力の手間が少なくなりご購入履歴もご覧いただけます。 ※電話(03-3400-0871)・FAX(03-3400-8711)でもご注文いただけます。FAX用紙ダウンロード(PDFファイル)

  1. 1. 商品を探す

    画面左の「目的から探す」・「スタイルから探す」・「季節の花から探す」から該当するメニューをクリックすると、該当する商品の一覧ページへ移動します。ご希望の方法で商品を検索してください。

    上記の方法で一覧ページに移ると、「価格順で並べる」こともできます。

  2. 2. 商品をえらぶ

    商品一覧からご希望の商品をクリックします。商品の特長やサイズ、価格、などを掲載した商品詳細ページが表示されます。

  3. 3. カートに入れる

    購入する商品が決まったら、ご用途・お届け先区分(個人様宅宛、会社様宛など)・メッセージ・カードサイズを選び、「カートに入れる」ボタンをクリックします。

    ※同じ商品を複数ご注文される際、ここで記入したメッセージをお届け先ごとに変更される場合は、恐れ入りますがお届け先詳細指定画面まで進んだ際に、お届け先ごとの入力をお願いしています。

  4. 商品をカートに入れた後、続けて他の商品を探すことができます。 また、カートに入れた商品はサイトの右上のカートのボタンをクリックすることでいつでも確認できます。

    ※複数商品を複数のお届け先に送ることができます・・・商品を順次カートに入れた後、お届け先指定画面まで進んだ際に、それぞれのお届け先を指定できます。

    ※同一商品を複数のお届け先に送ることができます・・・お届け先指定画面まで進んだ際に、同一商品のお届け先を複数指定できます。この画面でメッセージも個別に指定できます。

  5. 4. 購入手続きに進む

    商品をカートに入れた後、「このサイトでお支払いまたは楽天ID決済でお支払い」か、「Amazonアカウントでお支払い」をクリックすると、ログイン画面に進みます。

    「このサイトでお支払いまたは楽天ID決済でお支払い」を選んだ方は、以下5〜8項目を、「Amazonアカウントでお支払い」を選んだ方は、以下9〜10項目をご覧ください。

    「Amazonアカウントでお支払い」を選んでも、商品は青山花茂本店から直接自社配達・宅配便または花キューピットにてお届けします。

  6. 5. ログインする(または会員登録)

    ■青山花茂本店オンラインショップ会員のお客様

    ・・・登録されたお客様のメールアドレスおよびパスワードを入力して、ログインしてください。

    ■青山花茂本店オンラインショップ会員のお客様(Amazonアカウントでログインされるお客様)

    ・・・「Amazonアカウントでログイン」ボタンをクリックし、Amazonのメールアドレスおよびパスワードを入力して、ログインしてください。(初回ログイン時は、Amazonログイン後に青山花茂本店オンラインショップ会員のログインが必要です。次回以降からは、Amazonのログインだけで、青山花茂本店オンラインショップにログインできます。)

    ■初めてご利用になるお客様 (会員登録する)

    ・・・「会員登録後に購入」をクリックし、アカウントを作成してください。ご依頼主情報などの入力が必要です。

    ■初めてご利用になるお客様 (会員登録しない)

    ・・・「会員登録せずに購入」をクリックしてください。会員登録をしなくてもご注文になれます。

  7. 6. お届け先を選択・入力する

    お届け先情報(お名前・住所・電話番号など)を入力してください。ご登録されているお届け先リストからお選びいただくこともできます。

    また、画面上部右の、「いくつかのお届け先に送る」をクリックし、複数の商品を別のお届け先に届けることもできます。会員登録がお済みでないお客様は、ご依頼主情報の入力をお願いしています。

    海外へお届けをご希望の場合は、メールお問い合わせまたはお電話(03−3400−0871)にて、どうぞお気軽にお問い合わせください。なお、日本から鉢物や切り花を直接空輸等することはできません。

  8. 7. お届け日・お支払い方法・通信欄を入力する

    お届け日は、ご注文受信日の3日後以降のみ選択可としておりますが、当日お届けできる場合もありますので、お急ぎの際には詳細指定事項欄に記入するか、03-3400-0871までお問い合わせください。

    「お届け日指定不可」の商品につきましては、ご注文を受信後、お届け日についてのご相談のご連絡をさせていただきます。

  9. お支払い方法を、現金振込・クレジットカードでのお支払い・楽天ID決済によるお支払いよりお選びください。詳しい内容は「送料・お支払い方法」の項目をご覧ください。

    その他、何か特記事項がございましたら、通信欄にご記入ください。

    入力後、「注文確認」をクリックしてください。「ご注文内容確認」ページへ進みます。

  10. 8. ご注文内容の確認と確定

    入力した情報を再度ご確認ください。変更される場合は「変更」 ボタンをクリックし、変更・修正を行ってください。「注文確定」ボタンをクリックすると、ご注文の確定となります。

    ご注文確定直後に、自動配信メールで、ご注文確認メールを送信します。確認のメールが届かない場合には大変恐れ入りますが、弊社営業時間帯(平日9:00〜18:00、日祭日10:00〜18:00)に03−3400−0871へお電話ください。

    ご注文確定前に途中でログアウトしますと、それまでの入力事項は消去されます。

  11. ※9以降は、4で「Amazonアカウントでお支払い」を選択された方へのガイドです。

  12. 9. Amazonアカウントでログインする

    Amazon.co.jpでご利用中のメールアドレス、パスワードを入力し、「サインイン」ボタンをクリックします。

  13. 10. ご注文内容の確認と確定

    青山花茂本店オンラインショップの会員にご登録済みの方は、画面上部右の「ログインして購入」ボタンをクリックします。

    お届け先、お支払い方法は、表示されるAmazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報の中から選びます。ご注文時にご利用になられる情報をお選びください。 なお、現金振込と、複数のお届け先指定は、上記4で「このサイトでお支払い」を選んだ方のみ選択できます。

    ※アドレス帳とお支払い方法は、新規追加ができますが、青山花茂オンラインショップ会員様用のアドレス帳には自動的に追加されません。必要な場合は、マイページからアドレス帳のページを開いて新規追加してください。

    お客様の情報が正しいことをご確認ください。「変更」をクリックすると、情報を変更することができます。

  14. お届け日を変更したい場合は、「お届け日時変更」をクリックして、ご希望の日時を選びます。 お届け日は、ご注文受信日の3日後以降のみ選択可としていますが、当日お届けできる場合もありますので、お急ぎの際には備考欄に記入するか、03-3400-0871までお問い合わせください。 「お届け日指定不可」の商品につきましては、ご注文を受信後、お届け日についてのご相談のご連絡をさせていただきます。

    その他、特記事項は、通信欄にご記入ください。

    画面右の「注文を確定する」ボタンをクリックすると、ご注文が確定します。

ご注文時にお知らせくださいました個人情報について

当社は、お客様より収集しました個人情報を、お客様ご自身の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供いたしません。
お客様より収集しました個人情報は、ご注文商品の配送、代金決済、お問い合わせへの対応、資料や各種カタログの送付、サービスの充実などのために利用させていただきます。
なお、法令または裁判所その他の政府機関より適法に開示を要求された場合は、業務委託先以外の第三者にお客様の個人情報を提供させていただくことがあります。